お問い合わせフォームの不具合に関するお詫びと復旧のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当ホームページにおきまして、システム不具合によりお問い合わせ内容が正常に受信できていない可能性があることが判明いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は下記の通りでございます。
1. 発生期間
2026年1月 ～ 2026年4月24日まで
2. 内容
上記期間中、ホームページ内の以下のフォームからご連絡いただいた内容が、一部店舗側に届いていない可能性がございます。
◆資料請求・お申込
◆お問い合わせフォーム
3. 現在の状況
現在はシステム復旧が完了しており、正常に受信できる状態となっております。
4. お客様へのお願い
上記期間中にご連絡をいただいたお客様の中で、現在も当店からの折り返し連絡が届いていない場合は、大変お手数ではございますが、改めて以下のいずれかの方法にてご連絡をいただけますでしょうか。
◆ホームページより再度ご連絡
各専用フォームより再度ご入力をお願いいたします。
◆公式LINEよりご連絡
公式LINEの「友だち登録」をしていただき、トーク画面より「資料請求」「申し込み」等の旨をお送りください。
※LINEからのお問い合わせも随時受け付けております。
今後はこのような事態が発生しないよう、システムの管理体制を一層強化してまいります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。